REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO KOKU SUSHI
1. Definicje
- Określenia użyte w regulaminie oznaczają:
- Organizator – firma Gastronom spółka cywilna Urszula Olechno , Mariusz Olechno, Piotr Olechno z siedzibą przy ulicy Kilińskiego 7/1 , 15-089 Białystok , NIP 966 174 86 68
- Program – program lojalnościowy dla klientów punktów gastronomicznych –sieci sushi barów KOKU Sushi realizowany za pomocą ApliQkacji oraz Kart PCV
- Aplikacja – bezpłatny program o nazwie KOKU SUSHI obsługiwany przez telefony z systemem operacyjnym Android i IOS do pobrania ze sklepów : Google Play oraz App Store, umożliwiający uczestnictwo w programie. Aplikacja generuje i przyporządkowuje uczestnikowi jego unikalny kod kreskowy, który umożliwia zbieranie Punktów.
- Karta PCV – plastikowa karta z nadrukowanym unikalnym kodem kreskowym, który umożliwia zbieranie Punktów.
- Sushi bar – punkt gastronomiczny zlokalizowany na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, objęty Programem , należącym do sieci sushi barów KOKU SUSHI, w których właścicielem jest Organizator. Każdy sushi bar może być w każdym momencie trwania Programu wyłączony z Programu lub włączony do Programu przez Organizatora . Aktualna lista sushi barów objętych Programem znajdować się będzie na stronie internetowej o adresie www.kokusushi.pl w zakładce Sushi Bary .
- Uczestnik – klient sushi baru który pobrał i zainstalował Aplikację lub zarejestrował się na stronie www.kokusushi.pl
- Punkty – naliczane za zakup pozycji z karty menu objętych Programem za pomocą Aplikacji lub Karty PCV.
2. Postanowienia ogólne
- Program prowadzony jest na podstawie niniejszego regulaminu określającego obowiązki oraz prawa Uczestnika i Organizatora.
- Program rozpoczyna się w dniu wyznaczonym przez Organizatora i prowadzony jest do dnia jego zakończenia. Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia Programu w dowolnym momencie, bez konieczności podawania przyczyn, za uprzednim 1-miesięcznym powiadomieniem. Powiadomienie o zakończeniu programu dokonane zostanie za pośrednictwem w sushi barów lub za pośrednictwem poczty elektronicznej .
- Komunikacja Organizatora z Uczestnikami prowadzona będzie za pośrednictwem poczty elektronicznej, chyba że inaczej wynika z treści niniejszego regulaminu.
- Program łączy się z innymi promocjami .
3. Uczestnictwo w programie
- Uczestnikami mogą być osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych , które, zarejestrowały się na stronie kokusushi.pl i odebrały Kartę PCV lub pobrały i zainstalowały Aplikację ,a także spełniają inne wymogi przewidziane niniejszym Regulaminem.
- Do korzystania z Aplikacji i posiadania karty PCV konieczne jest rejestracja za pomocą aktualnego adresu email.
- Do korzystania z Karty PCV konieczne jest podanie aktualnego adresu email oraz rejestracja na stronie lub poprzez Aplikację.
- Bez aktywacji konta nie będzie możliwe zbieranie Punktów.Podanie nieprawidłowego lub nieprawdziwego adresu email sprawi, że nie będzie możliwości zbierania Punktów , ponieważ konto nie będzie aktywowane.
- Rejestracja w Programie równoznaczna jest ze zgodą na przesyłanie informacji dotyczących programu lojalnościowego.
- Uczestnik przestaje uczestniczyć w Programie z chwilą złożenia przez Uczestnika oświadczenia o rezygnacji z uczestnictwa , poprzez odinstalowanie Aplikacji i wyrejestrowanie się z Programu. Likwidacja konta równoznaczna jest z utratą wszystkich zebranych Punktów. Po likwidacji konta nie będzie możliwości rejestracji na ten sam email ponownie.
- Uczestnikowi nie przysługuje prawo przeniesienia praw i obowiązków związanych z Programie na osobę trzecią . Uczestnik bierze udział w Programie osobiście . Wyłączne jest działanie Uczestnika bez pośrednictwa przedstawiciela.
- W przypadku powzięcia przez organizatora podejrzenia, że działania Uczestnika naruszają postanowienia niniejszego regulaminu, Organizator zastrzega sobie prawo zablokowania możliwości zbierania oraz wykorzystania Punktów. Organizator niezwłocznie poinformuje Uczestnika o blokadzie zbieranie Punktów za pośrednictwem poczty elektronicznej, podając jednocześnie adres email do osoby od której Uczestnik będzie mógł uzyskać informacje dotyczące okoliczności blokady w zbieraniu Punktów.
- Organizatorowi przysługuje prawo wykluczenia Uczestnika z udziału w Programie , jak również odmowy przyznania świadczeń związanych z Programem w przypadku gdy Uczestnik podał nieprawdziwe lub niekompletne dane, a także w przypadku powzięcia informacji o działaniach sprzecznych z postepowaniem niniejszego regulaminu.
4. Zasady Programu
- Uczestnik bierze udział w Programie instalując Aplikację na swoim telefonie i rejestrując się lub rejestrując się przez stronę www.kokusushi.pl
- Naliczanie Punktów wymaga okazania przez Uczestników unikalnego kodu kreskowego widniejącego na Karcie PCV lub w Aplikacji pracownikowi Sushi Baru bezpośrednio po dokonaniu zamówienia i przed opłatą . Naliczenie polegać będzie na zeskanowaniu kodu kreskowego Użytkownika przez urządzenie w Sushi Barze.
- Naliczanie punktów przysługuje za zakup zamówienia z wyłączeniem napojów coli, lunchów , lunch bufet sushi , promocji „Rodzinna Niedziela” .
- Do każdej pozycji z karty menu przypisane są punkty. Jeden punkt otrzymany po zakupie odpowiada 0,02 zł którego można użyć przy odjęciu od sumy kolejnego zamówienia.
- Uczestnik może sprawdzić saldo uzbieranych Punktów w Programie w każdym momencie jego trwania za pomocą Aplikacji lub na stronie kokusushi.pl po zalogowaniu na swoje konto.
- Uczestnik ma możliwość otrzymania karty zniżkowej 10% po zebraniu 10000 Punktów, musi zgłosić tą chęć Organizatorowi w wybranym przez siebie Sushi Barze.
- Świadczenia przyznawane Uczestnikowi przez Organizatora w związku z Programem nie podlegają wymianie na gotówkę bądź inne nagrody nie przewidziane w niniejszym Regulaminie.
- Nagrody w Programie wydawane będą zgodnie z przepisami prawa podatkowego.
5. Aplikacja KOKU SUSHI
- Aplikacja jest własnością BXPRESS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Białymstoku przy ul. Polowej 9A, 15-612 Białystok (Polska), wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku – XII Wydział Gospodarczy KRS za numerem 0000440332, o nr NIP: 542-322-83-45, o nr REGON: 200744131 i bezpłatnie udostępniona jest Uczestnikowi w związku z Programem. Jeden Uczestnik może jednokrotnie zainstalować Aplikację .
- Aplikacja może być wykorzystywana na potrzeby Programu i zgodnie z niniejszym Regulaminem.
6. Reklamacje
- Organizator Programu nie ponosi odpowiedzialności, jeśli z przyczyn niezależnych od niego Uczestnik utraci zebrane dotychczas Punkty.
- Punkty naliczane są każdorazowo przy zakupie – nie istnieje możliwości naliczenia Punktów na podstawie paragonu, nawet w przypadku niezależnym od obydwu stron jak np. awaria internetu, awaria aplikacji, awaria sprzętu do skanowania.
- W sytuacjach spornych prosimy kierować swoje uwagi na adres : magdalena.m@kokusushi.pl
- Organizator rozpatrzy przedstawioną sytuacje w ciągu 21 dni od daty otrzymania wiadomości.
REGULAMIN KART RABATOWYCH KOKU SUSHI
wydanych przez jednego z właścicieli sushi barów KOKU SUSHI na terenie Polski .
- Karta Rabatowa KOKU SUSHI zwana dalej Kartą, wydana przez właścicieli sushi barów KOKU SUSHI, zwanych dalej Wydawcami uprawnia do skorzystania z rabatu w wybranych sushi barach KOKU SUSHI na terenie Polski , kórych wykaz zajduje się w załączniku numer 1 .
- Karta upoważnia do otrzymania rabatu w sushi barach KOKU SUSHI o wartości 10% lub 20% naliczonego od końcowej wartości zamówienia zgodnie z rabatem wskazanym na karcie.
- Karta zacznie funkcjonować w momencie gdy zarejestrujemy się poprzez ściągnięcie aplikacji KOKU SUSHI lub na stronie www.kokusushi.pl i przekażemy chęć użytkowania Wydawcy karty.
- Rabat nie obejmuje pozycji z menu aktualnie objętych promocją, LUNCHY, LUNCH BUFET SUSHI, RODZINNYCH NIEDZIELI , napojów bezalkoholowych, napojów alkoholowych oraz zamówień na wynos z dowozem.
- Karta nie jest kartą płatniczą, a udzielonego w ramach jej użytkowania rabatu nie można wymienić na gotówkę.
- Kartę należy okazać kelnerowi w momencie wyboru formy płatności przed dokonaniem płatności za złożone zamówienie, w przypadku nieokazania Karty przed dokonaniem płatności, sushi bar ma prawo odmówić udzielenia rabatu.
- Sushi bar ma prawo odmówić realizacji rabatu w wypadku:
dezaktywacji Karty, bez względu na przyczynę dezaktywacji karty,
braku technicznej możliwości realizacji, niezależnej od Wydawcy, w szczególności braku możliwości uzyskania połączenia z systemem informatycznym Wydawcy,
uszkodzenia Karty w stopniu uniemożliwiającym odczytanie danych zawartych na Karcie kodu kreskowego
nieokazaniu Karty kelnerowi przed dokonaniem płatności za złożone zamówienie. - Użytkownik Karty nie ma prawa użyczania jej osobom trzecim.
- Niniejszy regulamin jest dostępny w sushi barach KOKU SUSHI, siedzibie Wydawców oraz na stronie internetowej www.kokusushi.pl
- Wydawcy zastrzegają sobie prawo zmiany postanowień niniejszego regulaminu. Ewentualnie zmiany regulaminu wchodzą w życie z chwilą ogłoszenia ich przez Wydawców na stronie internetowej www.kokusushi.pl
- W momencie zgubienia karty lub jej uszkodzenia istnieje możliwość wydania nowej karty . Należy się zgłosić do Wydawcy karty w wybranym sushi barze KOKU SUSHI.
- Korzystanie z Karty Rabatowej KOKU SUSHI oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Załącznik numer 1
Wykaz sushi barów KOKU SUSHI na terenie Polski
LP. | Miasto | Adres |
1. | Białystok |
Ul. Sienkiewicza 3 15-432 Białystok Ul. Kilińskiego 7/1 15-089 Białystok Ul. Zachodnia 2/A3 15-345 Białystok Ul. Antoniuk Fabryczny 11 lok.U5 15-762 Białystok |
2. | Bolesławiec |
Ul. Piaskowa 20 59-700 Bolesławiec Ul. Prusa 8 59-700 Bolesławiec |
3. | Częstochowa |
Ul. Wieluńska 4 42-200 Częstochowa |
4. | Chojna |
Ul. Ogrodowa 3/2B 74-500 Chojna |
5. | Gdańsk |
Ul. Grunwaldzka 472 80-309 Gdańsk |
6. | Głogów |
Ul. Rynek 75 67-200 Głogów |
7. | Gniezno |
Ul. Rynek 20 62-200 Gniezno |
8. | Jastrzębie-Zdrój |
Ul. Wielkopolska 1G 44-335 Jastrzębie-Zdrój |
9. | Jelenia Góra | Ul. Solna 458-500 Jelenia Góra |
10. | Kalisz |
Ul. Główny Rynek 5 61-800 Kalisz |
11. | Katowice |
Ul. Gliwicka 57 41-853 Katowice |
12. | Komorniki |
Ul. Młyńska 38 61-52 Komorniki |
13. | Kraków |
Ul. Wrocławska 33 lok. LU3 30-011 Kraków Ul. Piltza 43 30-392 Kraków |
14. | Legnica |
59-220 Legnica Ul. Wrocławska 27 59-220 Legnica |
15. | Leszno |
Ul. Rynek 25 64-100 Leszno |
16. | Lubań |
Włókiennicza 5c 59-800 Lubań |
17. | Lubin |
Ul. Wileńska 8 59-300 Lubin |
18. | Lubliniec |
Ul. Oleska 20 42-700 Lubliniec |
19. | Łomża |
Ul. Bema 21 18-400 Łomża |
20. | Łódź |
Ul. Piotrkowska 123 90-430 Łódź |
21. | Myszków |
Ul. Stefana Wyszyńskiego 10 42-300 Myszków |
22. | Nowa Sól |
Ul. Wrocławska 4 67-100 Nowa Sól |
23. | Ostrołęka |
Ul. 11 Listopada 80 07-410 Ostrołęka |
24. | Ostrów Wielkopolski |
Ul. Rynek 29 63-400 Ostrów Wielkopolski Ul. Zębcowska 50 63-400 Ostrów Wielkopolski |
25. | Poznań |
Ul. Taczaka 17 61-819 Poznań |
26. | Pruszków |
Ul. Mechaników 1A 05-800 Pruszków |
27, | Słupsk |
Ul. Wojska Polskiego 2A/1 76-200 Słupsk |
28. | Stargard |
Ul. Piłsudskiego 24/2 73-110 Stargard |
29. | Szczawno-Zdrój |
Ul. Solicka 6 17-310 Szczawno-Zdrój |
30. | Szczecin |
Ul. Wojska Polskiego 40 70-475 Szczecin Ul. Warcisława 27b 71-667 Szczecin |
31. | Świdnica |
Ul. Rynek 38 58-100 Świdnica |
32. | Świnoujście |
Ul. Bohaterów Września 9 72-600 Świnoujście |
33. | Wałbrzych |
Ul. Rynek 21 58-300 Wałbrzych |
34. | Warszawa |
Ul. Cybernetyki 15 02-677 Warszawa Ul. Skoroszewska 11 lok.U7 02-495 Warszawa |
35. | Wodzisław Śląski |
Ul. Wałowa 2 44-300 Wodzisław Śląski |
36. | Wysogotowo |
Ul. Żytnia 1A 62-081 Wysogotowo |
37. | Zielona Góra |
Ul. Jedności 48 65-018 Zielona Góra |
38 | Żary |
Ul. Bolesława Chrobrego 37 68-200 Żary |
39. | Szklarska Poręba |
Ul. 1 maja 4 58-580 Szklarska Poręba |